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27.09.2022

La Soclova déploie son plan de tranquillité résidentielle et s'engage contre les incivilités du quotidien

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Crédit : Shutterstock

La Soclova déploie un plan de tranquillité résidentielle destiné à apporter des solutions concrètes pour améliorer la qualité de vie au sein de ses résidences. Une enveloppe d’1,2 million d’euros est allouée par le bailleur pour le développement de ce projet sur la période 2021-2024.

 

 

Objectif : renforcer la qualité de vie des locataires

Depuis de nombreuses années, la Soclova fait de la tranquillité résidentielle une priorité. Aujourd’hui elle déploie son Plan de Tranquillité Résidentielle, et s’engage avec ses collaborateurs et partenaires, à apporter des solutions concrètes pour améliorer la qualité de vie au sein de ses résidences

Comment ?
> En renforçant la relation avec ses locataires et partenaires sur sites
> En protégeant ses collaborateurs et ses locaux
> En travaillant la prévention situationnelle
> En communiquant auprès des résidents

Depuis le 1er juin 2021 :

  • 51K€ ont été déployés pour le développement de la médiation,
  • 43K€ pour le renfort et la formation des collaborateurs de proximité,
  • 21K€ pour la mise en place de dispositifs de vidéo-surveillance,
  • 60K€ pour le renfort des partenariats,
  • 40K€ pour les travaux de sécurisation et d’entretien.
Depuis le lancement du plan de tranquillité, les équipes de la Soclova ont animé de nombreux ateliers et temps d’échange en y associant personnels internes, représentants de locataires, partenaires et prestataires afin d'identifier les besoins et de faire un état des lieux de la situation.

Sébastien Dimpre - Responsable de l’agence Soclova Quai de la Rame.

Depuis son démarrage en 2021, ces actions ont permis concrètement :

  • de recruter et de former des collaborateurs de proximité
  • de développer des actions de médiation sociale
  • de mettre en place des dispositifs de vidéo-surveillance et de cartographie
  • de renforcer nos partenariats (presta, CGL, CLCV, police, gendarmerie, collectivités…)
  • de lancer des travaux de sécurisation et d’entretien…

 

Retrouvez en vidéo notre travail sur les incivilités du quotidien avec notre prestataire APN propreté :

 

Info flash : Jusqu'au 28 novembre minuit, votez pour élire vos représentants de locataires. Vous avez reçu par courrier vos identifiants.

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